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Cabeleireira afirma ter sofrido danos nos olhos após uso do produto da marca WePink; outros relatos semelhantes surgem nas redes e em sites de reclamação
A cabeleireira Lidiane, de 45 anos, moradora do Rio de Janeiro, afirma ter sofrido queimaduras nas córneas após o uso do sérum fortalecedor de cílios e sobrancelhas We Drop, da marca WePink. O produto, que promete fortalecer e nutrir os fios, teria causado uma reação grave que a levou a procurar atendimento médico emergencial.

Segundo Lidiane, o episódio ocorreu na noite de 13 de junho. Ela conta que aplicou o produto nos cílios antes de dormir e, embora tenha sentido uma leve ardência, acreditou se tratar de uma reação normal. Durante a madrugada, ao se levantar para ir ao banheiro, percebeu que sua visão estava “nublada” ao acender a luz.
“Eu lavei com soro, com água boricada, voltei a dormir achando que ia melhorar”, relatou em um vídeo publicado no TikTok. No entanto, no dia seguinte, a visão continuava embaçada. Ela procurou ajuda médica e foi diagnosticada com queimaduras nas córneas — mais severa no olho esquerdo. O médico responsável afirmou que a composição do produto pode ter sido a causa da lesão, e destacou que a lavagem imediata ajudou a evitar danos ainda maiores.
“Parecia que estavam passando uma gilete dentro dos meus olhos”, descreveu Lidiane sobre a dor intensa que sentia.
Ela foi atendida em uma unidade especializada em oftalmologia em Duque de Caxias, na Baixada Fluminense. De acordo com o diagnóstico, a composição química do produto causou irritação severa e queimaduras na região ocular.
O caso ganhou repercussão nas redes sociais, e outros relatos semelhantes surgiram em plataformas como o Reclame Aqui e no próprio site da marca. Apesar da gravidade dos relatos, até o momento a WePink não se pronunciou oficialmente sobre o caso.
Influenciadores como Gabrielle Tedeschi, Jean Luca e Karen Bachini publicaram vídeos relatando ou comentando o episódio, mas receberam notificações extrajudiciais solicitando a retirada do conteúdo do ar. A youtuber Karen Bachini chegou a se pronunciar sobre a tentativa da marca de silenciar o caso.
